Projeto de criação do componente do sistema de WFO Tephra, para garantir a inicialização e integridade segura do mesmo em cada máquina da operação de um call center.
A segurança é uma das principais preocupações em qualquer ambiente corporativo, especialmente em call centers, onde grandes volumes de dados sensíveis são processados diariamente. Com o aumento das ameaças online, a implementação de medidas de segurança robustas tornou-se essencial para proteger tanto as informações da empresa quanto os dados pessoais dos clientes.
A primeira versão do Security Boot integrado ao sistema Tephra, foi desenvolvida seguindo as diretrizes do novo layout definido e construído anteriormente. Mas a empresa Deicidiu mudar este componente, desvinculando-o do Tephra e criando sua versão independete.
Esta foi a primeira versão de acordo com o Guia de Estilo Tephra.
Em 2016 a companhia americana Genesys Prime, focada no fornecimento de produtos de software para call center, mudou seu posicionamento no Brasil e foi rebatizada de Mutant, para operar de forma independente em um modelo de comunicação entre empresas e clientes com soluções para humanização das interações.
Durante este processo, muitos softwares da empresa, incluindo o Security Boot, foi totalmente repaginado com o layout aderente a nova marca; resultado da versão abaixo.
Este foi um projeto de criação e redesign interessante pois tive a oportunidade de criar e adaptar o mesmo trabalho seguindo duas linhas de criação distintas. No primeiro caso desenvolvendo o componente de acordo com o Guia de Estilo previamente definido, e no segundo caso, seguindo uma nova diretriz de layout apresentada pela empresa.